دراسة تحليلية لعلاقة رأس المال الفكري بإدارة الجودة الشاملة وأثر ذلك على الأداء الجامعي بالتطبيق على جامعة صنعاء في الجمهورية اليمنية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 قسم العلوم السياسية، كلية التجارة، جامعة أسيوط

2 قسم العلوم السياسية والإدارة العامة، كلية التجارة، جامعة أسيوط

3 قسم إدارة الأعمال، كلية التجارة، جامعة أسيوط

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى قياس وتحليل العلاقة بين رأس المال الفكري وإدارة الجودة الشاملة وأثر تلك العلاقة في تحسين الأداء الجامعي من خلال استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وذلك بالتطبيق على جامعة صنعاء في الجمهورية اليمنية.
قد توصلت الدراسة  إلى وجود علاقة موجبة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال الفكري (المتغير المستقل) والأداء الجامعي (المتغير التابع)، كما توصلت إلى نفس النتيجة بين رأس المال الفكري(المتغير المستقل) وإدارة الجودة الشاملة (المتغير الوسيط)، وكذلك بين إدارة الجودة الشاملة (المتغير الوسيط) والأداء الجامعي (المتغير التابع)، كما  ثبت دور الوساطة التداخلية لإدارة الجودة الشاملة في العلاقة المباشرة بين رأس المال الفكري (المتغير المستقل) والأداء الجامعي (المتغير التابع)،  ولقد أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام والاستفادة من رأس المال الفكري والعمل على تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة لتحسين مستوى الأداء الجامعي.

الكلمات الرئيسية