استهدفت هذه الدراسة اختبار تأثير تكاليف التحول على نية استمرارية التعامل بالتطبيق على قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط، وفي ضوء تحليل الدراسات السابقة تم استخدام استقصاء لجمع البيانات الأولية للدراسة، على عينة عشوائية مكونة من (384) مفردة من عملاء البنوك التجارية بمحافظة أسيوط، وتم اختبار فرض البحث الرئيس باستخدام تحليل الانحدار البسيط، إضافة إلى استخدام الإحصاء الوصفي لوصف خصائص عينة الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي موجب لتكاليف التحول على نية استمرارية العميل في التعامل مع البنك الحالي، وتم اقتراح بعض التوصيات، وكذلك بعض الدراسات المستقبلية.
بركات, شيماء صلاح أحمد, علي, نادية أمين محمد, & سباعي, أحمد سيد محمد. (2023). دور تكاليف التحول في التأثير على نية استمرارية التعامل دراسة ميدانية بالتطبيق على عملاء قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط. المجلة العلمية لکلية التجارة (أسيوط), 43(78), 217-251. doi: 10.21608/sjcf.2023.193664.1039
MLA
شيماء صلاح أحمد بركات; نادية أمين محمد علي; أحمد سيد محمد سباعي. "دور تكاليف التحول في التأثير على نية استمرارية التعامل دراسة ميدانية بالتطبيق على عملاء قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط", المجلة العلمية لکلية التجارة (أسيوط), 43, 78, 2023, 217-251. doi: 10.21608/sjcf.2023.193664.1039
HARVARD
بركات, شيماء صلاح أحمد, علي, نادية أمين محمد, سباعي, أحمد سيد محمد. (2023). 'دور تكاليف التحول في التأثير على نية استمرارية التعامل دراسة ميدانية بالتطبيق على عملاء قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط', المجلة العلمية لکلية التجارة (أسيوط), 43(78), pp. 217-251. doi: 10.21608/sjcf.2023.193664.1039
VANCOUVER
بركات, شيماء صلاح أحمد, علي, نادية أمين محمد, سباعي, أحمد سيد محمد. دور تكاليف التحول في التأثير على نية استمرارية التعامل دراسة ميدانية بالتطبيق على عملاء قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط. المجلة العلمية لکلية التجارة (أسيوط), 2023; 43(78): 217-251. doi: 10.21608/sjcf.2023.193664.1039
', './data/sjcf/coversheet/201692019980.png'))
مشاهدة على SCiNiTO