نموذج مقترح للعلاقة بين سمات الشخصية للعاملين وبين مدى قابليتهم للاشتراك في السلوك الاجتماعي المحابي غير الأخلاقي بالتطبيق على الشركة المصرية للاتصالات فرع أسيوط

مستخلص الدراسة:
الغرض من الدراسة: تضمنت الدراسة الحالية بناء نموذج مقترح لاختبار معنوية العلاقات بين سمات الشخصية (المنبسط، المتوافق، ذو الضمير، العصابي، المنفتح) والسلوك الاجتماعي المحابي غير الأخلاقي.
منهجية الدراسة: استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي بالإضافة إلى الدراسة الميدانية، وقد طبقت الدراسة على عينة بلغت (275) مفردة من العاملين بالشركة المصرية للاتصالات/ فرع أسيوط؛ حيث تم اختيار عينة الدراسة من مجتمع بلغ (410) موظفين من إداريين وفنيين دون السائقين، وتم إجراء التحليلات الإحصائية باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS/PC وتم صياغة فرض الدراسة، وتم استخدام اختبارات متعددة، للتأكد من صحة هذا الفرض، واستخدمت الدراسة الاستقصاء كأداة للحصول على البيانات.
نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى أنه توجد علاقة موجبة معنوية بين ثلاث سمات من الشخصية (المنبسط، والمتوافق، والمنفتح) و السلوك الاجتماعي المحابي غير الأخلاقي. أي أن العاملين الذين يتسمون بالشخصية المتوافقة أو المنفتحة أو المنبسطة أكثر قابلية للانخراط في السلوك الاجتماعي المحابي غير الأخلاقي.
التطبيقات الإدارية: العمل على التعرف على أهم السمات الشخصية لدى العاملين وإعطائهم دورات تدريبية إدارية لرفع مستوى المهارات والكفاءات لديهم لتخفيض لجوئهم إلى هذا النوع من السلوك غير الأخلاقي، بالإضافة إلى فتح قنوات اتصال مع الإدارة العليا لشكاوي العاملين في حالة وجود أي ضغط من الرؤساء المباشرين.